和客戶之間搞好關(guān)系對(duì)包裝機(jī)廠家很有利
市場(chǎng)當(dāng)中的很多企業(yè)都犯了一個(gè)相同的錯(cuò)誤,那就是只要把產(chǎn)品賣(mài)給了客戶就不管不問(wèn)了,對(duì)于一個(gè)發(fā)展比較穩(wěn)定的企業(yè)來(lái)說(shuō)這是比較忌諱的。正確的做法就是,產(chǎn)品賣(mài)出去之后,要及時(shí)的對(duì)客戶進(jìn)行回訪,聽(tīng)取客戶的建議,多提供一些指導(dǎo)和力所能及的服務(wù),和客戶之間搞好關(guān)系。
客戶是上帝,企業(yè)為客戶服務(wù)是應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但是和客戶搞好關(guān)系也是包裝機(jī)廠家自身發(fā)展的需要,因?yàn)閬?lái)自客戶的建議是對(duì)自己有幫助的,因?yàn)楦冻雠Ρ旧砭褪菫榱丝梢愿玫臐M足客戶的實(shí)際需求,如果和客戶之間搞好關(guān)系,客戶就會(huì)給我們提供更精準(zhǔn)的信息,讓我們找到發(fā)展的方向和要點(diǎn)。同時(shí),客戶往往是對(duì)這個(gè)行業(yè)都比較關(guān)注的,比如客戶的朋友或者同行之間的相互交流,其中有用的信息都會(huì)傳達(dá)到自己這里,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀兪怯泻艽髱椭模瑒龠^(guò)自己很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
自己再怎么努力,也不如客戶的建議來(lái)的直接,通過(guò)客戶的建議包裝機(jī)廠家很容易就可以找到自己的發(fā)展方向和認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,因此,把產(chǎn)品賣(mài)給客戶以后,才僅僅是合作的開(kāi)始,以后合作之路還有很長(zhǎng)一段路要走,維持好兩者的關(guān)系是必不可少的。